Aujourd’hui, 4 personnes sur 5 ont déjà effectué un achat sur Internet. Plus de 80% des Français ont affirmé qu’ils ont fait des recherches sur Internet avant d’acheter en ligne ou au magasin. On peut admettre qu’Internet est devenu un canal de consommation incontournable. Cependant, de nombreuses entreprises hésitent encore à créer leurs sites Web ou à renouveler leur vieux site web. Voici les avantages d’avoir un site web qui vous poussera peut être de passer à la création de site web de votre entreprise.
Pour être visible 24h/24 et 7j/7
Un site internet ne se repose jamais! Avoir son propre site internet, c’est la garantie d’être visible 24h/24 toute l’année. Un client qui recherche sur le web des mécaniciens à Bordeaux ? Rassurez-vous, le moteur de recherche lui montrera une liste de mécaniciens référencés sur le web et lui révélera leurs sites web officiels (s’il en possède) pour obtenir plus d’informations comme les numéros de téléphone, les prestations, … Par conséquent, vous avez plus de chances d’être contacté qu’une entreprise sans site Web. Avec un site Internet, votre entreprise sera consultable à toutes heures de plus, accessible dans le monde entier ce qui accroîtra votre champ d’action.
Un site web est un investissement
À court et moyen terme, vous verrez les avantages d’un site Web. Les coûts d’impression sont réduits, le service client est amélioré, les ventes sont augmentées, l’entreprise est reconnue, etc. Le Web est un monde sans frontières accessible à tout moment. Contrairement à votre magasin, votre site Web n’est jamais fermé. Votre site Web peut à la fois vendre et répondre aux questions.
Pour faciliter la recueille d’informations sur les habitudes, les besoins, etc. de vos potentiels clients
Grâce à votre site internet, vous aurez une idée de ce dont vos clients ont besoin, de ce qu’ils aiment et de ce qu’ils détestent. Ainsi, vous saurez donc comment améliorer vos produits et offres. Vous pouvez également répondre aux questions les plus posées par vos consommateurs. Ainsi un site web vous fera gagner beaucoup de temps et vous éviterez de passer des heures à répondre aux appels et aux e-mails. Comme ça, vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur des tâches plus stratégiques. Pour se faire, vous pouvez par exemple y mettre une page FAQ, qui fournit des réponses aux questions les plus posées fréquemment. Vous pouvez y apporter de nombreux éléments de réponses sur votre activité, vos produits, vos services, votre expertise, vos engagements, etc. Dans le même principe, vous pouvez également faire des représentations sur divers projets ou services réalisés par votre entreprise. Il s’agit d’une sorte de « portfolio » documenté qui révèle à vos potentiels prospects votre savoir-faire à l’aide des photos, des témoignages clients ou encore mieux des vidéos réalisées par vos clients. Enfin, les formulaires de contact et de demande de devis vous feront gagner un temps précieux car ils vous permettront d’obtenir des informations importantes (coordonnées, besoins, budget, etc.) et de répondre au maximum à la première demande de vos clients.
Pour augmenter la crédibilité et le professionnalisme de votre entreprise
Aujourd’hui, une entreprise qui n’a pas un site web est considérée par les consommateurs comme une organisation démodée. Au XXIe siècle, Internet est devenu un standard de communication. De plus, même s’il y a beaucoup de concurrents sur le web, le choix des potentiels clients ne risque pas de porter sur votre offre. Il est également courant de nos jours de publier sur internet les avis des clients, les témoignages et les commentaires des clients sur vos produits et vos services vendus. C’est un signe de confiance pour faciliter le processus d’achat et améliorer votre image de marque. C’est un excellent moyen de montrer votre expertise et votre professionnalisme aux internautes.
Pour vendre directement des produits et services en ligne
Un autre avantage indéniable d’avoir un site web est la possibilité de vendre ses produits et services directement sur internet. Il vous ouvre la porte à des métiers complémentaires et tente de conquérir de nouvelles parts de marchés. Pour cela, il est possible pour les clients de consulter vos offres, d’ajouter vos produits et services à votre panier numérique, et de créer une boutique en ligne où vous pourrez régler vos achats directement en ligne. !! Après cela, vous serez informé en temps réel par email de la nouvelle commande web à traiter.
Augmenter sa clientèle
Avec l’avènement des grands moteurs de recherche comme Google, il est devenu plus facile d’apparaître sur le Web. Les gens du monde entier peuvent trouver votre site Web et voir vos produits et services. Votre clientèle ne se limite plus aux personnes de votre ville, de votre région ou de votre pays. Il ne cesse de croître car les gens surfent constamment sur Internet. De nos jours, il est également facile de se promouvoir pour augmenter sa visibilité. Grâce aux différents réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter et au référencement web, vous pouvez augmenter le trafic sur votre site Web.
Une facilité de mises à jour
Il est également très facile et peu coûteux de mettre à jour votre offre sur votre site Web. Sur ce dernier, vous pouvez informer vos clients actuels et futurs des dernières améliorations de votre entreprise. Qu’il s’agisse d’un lancement de nouveau produit, de promotion ou d’un achat important, tout se passe en ligne très rapidement. La console administrative facilite la gestion de votre page d’actualités. Vous pouvez également fournir un service d’envoi régulier d’e-mails à votre liste de clients. Autre avantage d’avoir un site web, vous pouvez communiquer avec vos clients et vos fournisseurs à travers une variété de médias, y compris des infographies, des photos, des vidéos, des PDF et des tutoriels sous forme de texte.
Vous l’avez compris, sans site web, vous passez à côté des clients à votre porté et vous fermez la porte d’entrée de l’argent supplémentaire pour votre entreprise. En investissant dans la création de site web pour votre entreprise, vous maximisez vos chances de pérenniser votre entreprise sur le long terme. N’hésitez pas à faire appel à des experts pour concevoir votre site internet.